چه چیزهایی از رفتار خرید مصرف‌کننده می دانید؟

اصلا چرا باید رفتار مصرف کننده را یاد بگیریم؟ پاسخ ساده این سوال این است که نباید حضور مشتری و خرید وی از خودمان را ابدی بدانیم. رفتار خرید مصرف کننده، چگونگی تصمیم گیری مصرف کنندگان ما برای خرید محصول را تعیین کرده و نشان دهنده این است که چه فاکتورهای متنوعی مسئول اتخاذ چنین تصمیمی می باشند؟ .